Головна сторінка | Архів новин | Архіви в світі | Корисні посилання | Контакти | Карта порталу

Логотип Державного комітету архівів України Звернення громадян
Головна сторінка
Укрдержархів
Архівні установи
Нормативна база
Регуляторні акти
Запобігання проявам корупції
Державні закупівлі
Галузеві програми
Міжнародні контакти
Громадянське суспільство і влада
Звернення громадян
Державні послуги
Інформуємо громадськість
Прес-центр
Інформаційна політика
Вакансії
Довідковий апарат
Розсекречення архівних матеріалів
Архівна україніка
Електронні документи,
електронні архіви
Документальні
виставки on-line
Публікації на порталі
Архівна освіта
Спілка архівістів
  • У рамках конкурсу "Приязна адміністрація" Державна архівна служба України запрошує оцінити якість послуг, що надаються центральними державними архівами України. Заповнену анкету просимо надіслати на електронну адресу inform@archives.gov.ua

Нормативно-методичні акти

Соціально-правові запити

Виконання запитів, спрямованих на соціальний захист та забезпечення прав громадян України, іноземних громадян та осіб без громадянства як на території України, так і за її межами, а також задовільнення інтересів населення, пов'язаних із доступом до ретроспективної документної інформації, займають провідне місце в роботі державних архівів і, згідно з Законом України "Про Національний архівний фонд та архівні установи" (ст. 35), здійснюється безкоштовно.

На першому плані стоїть, безумовно, виконання запитів щодо репресованих, реабілітованих та депортованих громадян, які постраждали від репресій 30-х-50-х років; щодо підтвердження статусу ветеранів війни, учасників бойових дій, в'язнів гетто, концтаборів, тюрем, примусових працівників, вивезених до Німеччини та інших країн Центральної та Східної Європи під час Другої Світової війни. Довідки, надані державними архівами, є основною підставою для визнання прав громадян на компенсаційні виплати та отримання передбачених законодавством пільг. Причому значення мають як позитивні довідки, що однозначно підтверджують факти переслідування громадян з боку тоталітарних режимів, так і негативні, що засвідчують відсутність у державному архіві документів про певну особу, і надають їй можливість підтвердити факти переслідувань іншим шляхом (заявами свідків, судовими рішеннями).

Важливою складовою довідкової роботи державних архівів є надання інформації про проходження військової служби у повоєнний період, участі у ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС. До виконання цих запитів громадян залучаються галузеві державні архіви.

До категорії соціально-правових відносяться також запити щодо підтвердження чи встановлення дати народження, одруження чи розлучення, стажу роботи, зарплати, факту проживання та навчання, лікування у медичних закладах. Видані за ними архівні довідки мають суттєве значення для нарахування пенсій, працевлаштування громадян в Україні та поза її межами.

Захист інтересів і прав громадян України здійснюється також шляхом виконання запитів щодо підтвердження національності або віросповідання. Останнім часом у зв'язку з міграційними процесами та зростанням національної самосвідомості населення України кількість таких запитів значно збільшилася.

Усього лише за 2000 рр. державні архіви України видали майже 500 тис. довідок, з них переважна більшість - колишнім остарбайтерам.

Для підготовки довідок колишнім остарбайтерам використовують матеріали "фільтраційних справ", отриманих у 1991-1996 рр. від Служби Безпеки України; фондів окупаційних та радянських органів влади часів Другої світової війни та перших повоєнних років, республіканської та місцевих комісій сприяння Надзвичайній комісії СРСР із встановлення збитків та розслідування злочинів окупантів. Аналогічною є джерельна база для підготовки довідок щодо перебування у нацистських концтаборах та інших місцях примусового утримання. Вона повністю представлена у Довіднику про тюрми, концтабори та гетто на окупованій території України (1941-1944), підготовленому Державним комітетом архівів України та Українським національним Фондом "Взаємопорозуміння і примирення" (Київ, 2000). Довідки про стаж роботи, навчання, проживання наводяться за архівними фондами відповідних установ, підприємств, учбових закладів.
26 січня 2000 р. Звернення Фонду ФРН "Пам'ять, відповідальність і майбутнє" до партнерських організацій (Das Sehreiben zur Stiftung "Erinnerung, Verantwortung und Zukunft").

Запрошуємо звертатися до:

- Відділу використання інформації з питань:

  • запитів соціально-правового характеру: розшуку документів про трудовий стаж та розмір заробітної плати, отримання державних нагород та відзнак, підтвердження депутатського стажу, права власності на нерухоме майно, участі у бойових діях у складі груп радянських військ, що діяли на території іноземних держав тощо;
  • генеалогічних запитів;
  • тематичних запитів.

- Відділу формування Національного архівного фонду з питань:

  • отримання інформації про місце зберігання документів ліквідованих підприємств, установ, організацій;
  • строків зберігання документів;
  • експертизи цінності документів.

- Відділу кадрового забезпечення щодо підтвердження стажу роботи на державній службі, інші питання кадрової служби.

Також пропонуємо:

Консультації Головного спеціаліста-юрисконсульта - Швець Ольга Іванівна
Тел.: 044-270-86-11
E-mail:jur@archives.gov.ua

Форми документів для соціально-правових запитів

Перелік соціально-правових запитів щодо підтвердження законних прав
та інтересів громадян, що виконуються державними архівними
установами безкоштовно

  1. Реєстрація актів громадянського стану;
  2. Освіта та навчання;
  3. Присудження наукових ступенів, присвоєння вчених звань і підвищення кваліфікації;
  4. Трудовий стаж та заробітну плату;
  5. Участь у війнах та військових конфліктах;
  6. Поранення та лікування;
  7. Нагороди, присвоєння почесних звань;
  8. Пенсії;
  9. Служба у Збройних Силах УРСР, Українському війську;
  10. Стан здоров'я, перебування на лікуванні;
  11. Творча діяльність, авторські та суміжні права на наукові й інші праці;
  12. Участь у Другій світовій війні, партизанському та підпільному русі, русі Опору, народному ополченні;
  13. Перебування в евакуації, на окупованій території, у концтаборах, гетто, інших місцях примусового утримання, примусове вивезення до Німеччини та інших країн Центральної та Східної Європи у період Другої світової війни;
  14. Репресії, депортаціцї, розкуркулення, позбавлення волі та виборчих прав (у тому числі конфіскацію майна) і наступну реабілітацію.

Перелік запитів, які виконуються
державними архівними установами на платній основі

  1. Тематичні;
  2. Генеалогічні;
  3. Підтвердження майнових прав на землю та нерухоме майно:
    • виділення земельних ділянок під будівництво об'єктів господарства, установ, закладів, житлових будинків, допоміжних приміщень, гаражів;
    • надання дозволу на реконструкцію, перебудову існуючих споруд;
    • закріплення прибудинкової території за будинковолодіннями;
    • введення в екплуатацію будівель та господарчих споруд;
    • виділення житла;
    • продаж домоволодінь;
    • виготовлення копій ситуаційних і будівельних планів;
    • виготовлення копій відповідних рішень виконкомів;
  4. Підтвердження родинних зв'язків з метою отримання спадщини;
  5. Біографічні (персональні запити щодо життя та діяльності, уточнення окремих фактів біографії);
  6. Фактологічні.

Генеалогічні запити

Генеалогічні запити громадян України та іноземних громадян, що мають на меті пошук інформації про предків, встановлення родоводу, стають дедалі важливішим напрямом діяльності державних архівів України. Щороку виконується понад 1 тис. запитів від людей, предки або родичі яких різного часу проживали в Україні. Найбільший відсоток запитів припадає на центральні державні історичні архіви у Києві та Львові, що мають унікальну джерельну базу - метричні книги ХVII - початку ХХ ст. різних конфесій - православної, греко- та римокатолицької, евангелічної, іудейської, а также ревізькі сказки кінця ХVІІІ - середини ХІХ ст., сповідальні розписи, матеріали переписів населення ХІХ-ХХ ст., військові документи, списки власників будинків тощо. Аналогічні документи, переважно кінця ХVІІІ - початку ХХ ст., зберігає й більшість державних архівів областей.

Генеалогічні дослідження проводяться на платній основі. Вартість виконання запиту залежить від його складності і, відповідно, часу, витраченого на пошуки, та визначається чинними прейскурантами. Оплата може здійснюватися банківським (поштовим) переказом на рахунок державного архіву. Плата за виконання запиту включає вартість як власне довідки (бл. 40 грн.), так і пошукових робіт. Середня вартість пересічного запиту щодо однієї особи від 200 до 500 грн.; вартість складного запиту може сягати 2 тис. грн.

Звертаючися до відповідного регіонального архіву, заявник має надати таку інформацію:

  • історичний регіон України, де проживали предки;
  • назва села, міста, містечка;
  • прізвище предка (для жінки - дівоче прізвище);
  • дати народження, шлюбу, смерті;
  • віросповідання;
  • суспільний (майновий) стан;
  • ім'я заявника, поштова (за наявності й електронна) адреса, номери телефону, факсу.

Швидкість та результативність пошуку залежать від повноти й точності вказаних Вами вихідних даних.

Перелік центральних і регіональних державних архівів вміщено на нашому сайті у розділі "Архівні установи України".


Тим, хто цікавиться пошуками предків, радимо ознайомитися з генеалогічними ресурсами в Інтернеті, зокрема, на зведеному генеалогічному порталі:

також на деяких російських та інших генеалогічних сайтах:

 

Довідка про стан виконання державними архівами замовлень на генеалогічні дослідження
(До рішення Колегії Держкомархіву України від 27.11.2002)


Пропонуємо ознайомитися:

John D. Pihach. Ukrainian Genealogy: A Beginner's Guide / Canadian Institute of Ukrainian Studies. – Edmonton; Toronto: Canadian Institute of Ukrainian Studies Press, 2007. – 272 pp.


* * *

Єврейська генеалогія

Запрошуємо відвідати пошуковий сайт американської фундації "Шлях до коренів" (Президент фундації - Міріам Вайнер) за адресою www.rtrfoundation.org. Сайт, який включає обширну інформацію щодо українських архівів, низку статей, написаних українськими архівістами, карти України, інші важливі відомості, складається з двох частин: електронної версії довідника (Weiner, Miriam. Jewish Roots in Ukraine and Moldova: Pages from the Past and Archival Inventories. - Secaucus, NJ; New York, 1999); пошукової бази даних по містах і містечках України, Білорусі, Польщі, Молдови, Литви.

Визначившись із назвою міста, інформація по якому становить для Вас інтерес, Після того, як Ви визначилися, по якому місту вас цікавить інформація, натисніть на "назву архіву", і Ви потрапите на сторінку з усією контактною інформацією щодо відповідного архіву.

Порядок розгляду скарг громадян Державним комітетом архівів України

Скарга – виявлення невдоволення, викладені у письмовій формі, до дій Державного комітету архівів України (далі – Держкомархів) чи безпосередньо підпорядкованих йому архівних установ.

Скарга на дії Держкомархіву чи рішення безпосередньо підпорядкованих йому архівних установ подається на ім'я Голови Держкомархіву.

1. Рішення, дії (бездіяльність), які можуть бути оскаржені.

1.1. До рішень, дій (бездіяльності), які можуть бути оскаржені, у сфері управлінської діяльності належать такі, внаслідок яких:

  • порушено права і законні інтереси чи свободи громадянина (групи громадян);
  • створено перешкоди для здійснення громадянином його прав і законних інтересів чи свобод;
  • незаконно покладено на громадянина які-небудь обов’язки або його незаконно притягнуто до відповідальності.

2 . Реєстрація скарг.

2.1. Реєстрація скарг здійснюється відповідно до Інструкції з діловодства в Державному комітеті архівів України, затвердженої наказом Держкомархіву від 04.07.2008 № 146.

2.2. Реєстрації підлягають усі скарги, що надійшли до Держкомархіву, за винятком скарг, за якими неможливо встановити авторство (такі скарги визнаються анонімними та розгляду не підлягають).

3. Термін подання скарги.

3.1. Скарга на рішення, що вже оскаржувались, може бути подана до Держкомархіву протягом одного року з моменту його прийняття, але не пізніше одного місяця з часу ознайомлення громадянина з прийнятим рішенням.

3.2. Скарги, подані з порушенням зазначеного терміну, не розглядаються.

3.3. Пропущений з поважної причини термін може бути поновлений Головою Держкомархіву.

4. Розгляд скарг громадян.

4.1. Скарги надаються Голові Держкомархіву або особі, яка його заміщує, для ознайомлення, а також для призначення відповідального за розгляд скарги.

4.2. Скарги Героїв Радянського Союзу, Героїв Соціалістичної Праці, інвалідів Великої Вітчизняної війни розглядає Голова Держкомархіву особисто, а за його відсутності один з членів Комісії з розгляду скарги.

4.3. Голова Держкомархіву у разі необхідності формує з працівників Держкомархіву Комісію з розгляду скарги (далі – Комісія).

4.4. Відповідальна за розгляд скарги особа або Комісія з розгляду скарги ознайомлюється з матеріалами скарги, перевіряє факти, викладені у скарзі, збирає додаткові матеріали з питань, порушених у скарзі (у разі необхідності), вислуховує думку та пояснення сторін.

4.5. Після ознайомлення зі всіма зібраними за скаргою матеріалами відповідальна особа з розгляду скарги або Комісія готує проект відповіді скаржнику з питань, порушених у скарзі.

4.6. Проект відповіді надається Голові Держкомархіву, або особі, яка його заміщує, для прийняття остаточного рішення.

5. Права громадянина при розгляді скарги.

5.1. Громадянин, який звернувся зі скаргою до Держкомархіву, має право:

  • особисто викласти аргументи особі, що перевіряла скаргу, та брати участь у перевірці поданої скарги;
  • знайомитися з матеріалами перевірки;
  • подавати додаткові матеріали або наполягати на здійсненні їх запиту;
  • бути присутнім при розгляді скарги;
  • одержати письмову відповідь про результати розгляду скарги;
  • висловлювати письмово чи усно вимогу щодо дотримання таємниці розгляду скарги;
  • вимагати відшкодування збитків, якщо вони стали результатом порушень встановленого порядку розгляду звернень.
  • До скарги додаються наявні у громадянина рішення або копії рішень, які приймалися за його скаргою раніше, а також інші документи, необхідні для розгляду скарги, які після її розгляду повертаються громадянину.

6. Обов'язки Держкомархіву щодо розгляду скарг.

6.1. Держкомархів в межах своїх повноважень зобов'язаний:

  • об'єктивно, всебічно і вчасно перевіряти скарги;
  • на прохання громадянина запрошувати його на співбесіду до Держкомархіву для розгляду його скарги;
  • скасовувати або змінювати оскаржувані рішення у випадках, передбачених законодавством України, якщо вони не відповідають закону або іншим нормативним актам, невідкладно вживати заходів до припинення неправомірних дій, виявляти, усувати причини та умови, які сприяли порушенням;
  • забезпечувати поновлення порушених прав, реальне виконання прийнятих у зв'язку зі скаргою рішень;
  • письмово повідомляти громадянина про результати перевірки скарги і суть прийнятого рішення;
  • вживати заходів щодо відшкодування у встановленому законом порядку матеріальних збитків, якщо їх було завдано громадянину в результаті ущемлення його прав чи законних інтересів, вирішувати питання про відповідальність осіб, з вини яких було допущено порушення;
  • у разі визнання скарги необґрунтованою роз'яснити порядок оскарження прийнятого за нею рішення;
  • не допускати безпідставної передачі розгляду скарг іншим органам.

7. Повідомлення заявника про результати обробки скарг.

7.1. Протягом трьох робочих днів із дати прийняття рішення по скарзі заявнику надсилається письмова відповідь.

7.2. Відповідь має містити посилання на нормативні акти.

8. Термін розгляду скарги.

8.1. Скарги розглядаються та вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження.

8.2. Якщо у місячний термін вирішити порушені у скарзі питання неможливо, Голова Держкомархіву або особа, яка його заміщує, встановлюють необхідний термін для її розгляду, про що повідомляється заявникові. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у скарзі, не може перевищувати сорока п'яти днів.
На початок
На початок

Головна сторінка | Архів новин | Архіви в світі | Корисні посилання | Контакти | Карта порталу

Copyright © 2012 - Державна архівна служба України
Всі права застережені
Вебмайстер: webmaster@archives.gov.ua